מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת ​​כיצד ayalabar ("האתר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בעת ביקור, שימוש בשירותים שלנו, או ביצוע רכישה מאתר ayalabar.myshopify.com ("האתר") או מתקשרת איתנו בכל דרך אחרת (ביחד, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" משמעם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שאספנו את המידע שלו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, הנך מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמש או תיגש לאף אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את תאריך "עדכון אחרון" וננקוט בכל צעד אחר הנדרש על פי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק את השירותים, לעמוד בכל חובה חוקית רלוונטית, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים, ולהגן או להגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים
סוגי המידע האישי שאנו מקבלים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה אותך, מתייחס אליך, מתאר אותך או יכול להיות מקושר אליך. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך
מידע שאתה מגיש לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול:

פרטי קשר בסיסיים, כולל שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך, דוא"ל שלך.
פרטי הזמנה, כולל שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
פרטי חשבון, כולל שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה.
פרטי קניות, כולל הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לעגלת הקניות שלך או מוסיף לרשימת המשאלות שלך.
פרטי תמיכת לקוחות, כולל המידע שתבחר לכלול בתקשורת איתנו, לדוגמה, בעת שליחת הודעה דרך השירותים.
תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש שתספק לנו ישירות מידע מסוים אודותיך. אתה רשאי לבחור לא לספק מידע זה, אך פעולה זו עלולה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.

מידע שאנו אוספים באמצעות קובצי Cookie
אנו אוספים באופן אוטומטי גם מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך, אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("קובצי Cookie"). נתוני שימוש עשויים לכלול מידע על אופן הגישה והשימוש שלך באתר שלנו ובחשבונך, כולל מידע על מכשיר, מידע על דפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע נוסף בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים
לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל מספקים וספקי שירותים שעשויים לאסוף מידע מטעמנו, כגון:

חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כגון Shopify.
מעבדי התשלומים שלנו, שאוספים מידע על תשלום (למשל, חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או חיוב, כתובת לחיוב) כדי לעבד את התשלום שלך על מנת למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך.
כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על הודעות דוא"ל שאנו שולחים לך, או מקיים אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו, או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כגון פיקסלים, משואות רשת, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות של צד שלישי ועוגיות.
כל מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. איננו אחראים לדיוק המידע המסופק לנו על ידי צדדים שלישיים ואיננו אחראים למדיניות או נוהגים של צד שלישי כלשהו. למידע נוסף, עיין בסעיף להלן, אתרי אינטרנט וקישורים של צדדים שלישיים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
מתן מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך, לרבות לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, ולשלוח לך הודעות.

הקשורים לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, כדי ליצור, לתחזק ולנהל את חשבונך בדרך אחרת, כדי לארגן משלוח, להקל על כל החזרה והחלפה ולאפשר לך לפרסם ביקורות.
שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תקשורת שיווקית, פרסומית וקידום מכירות בדוא"ל, הודעת טקסט או דואר רגיל, וכדי להציג לך פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות הונאה, בלתי חוקית או זדונית אפשרית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי החשבון שלך בטוחים. אנו ממליצים מאוד שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפרץ, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי.
תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זהו אינטרס לגיטימי שלנו על מנת להיות קשובים לך, לספק לך שירותים יעילים ולקיים את מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.
קובצי Cookie
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקובצי Cookie באתר שלנו. למידע ספציפי על קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם, בקרו באתר שלנו, הקשורים להפעלת החנות שלנו עם Shopify. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להפעיל ולשפר את האתר שלנו ואת השירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), להפעיל ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים (באינטרס לגיטימי שלנו לנהל, לשפר ולמטב את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים ולספקי שירותים להשתמש בקובצי Cookie באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie אוטומטית כברירת מחדל, אך תוכל לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות קובצי Cookie דרך פקדי הדפדפן שלך. זכור כי הסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולות להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך ועלולות לגרום לחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ופונקציונליות כללית, לפעול בצורה שגויה או לא להיות זמינים עוד. בנוסף, חסימת קובצי Cookie עשויה לא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, אספקה ​​ומשלוח).
עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל Shopify, כדי לספק לך שירותים ולפרסם. שותפינו העסקיים והשיווקיים ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
כאשר אתה מורה, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון למשלוח לך מוצרים או באמצעות השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות, בהסכמתך.
עם חברות הבת שלנו או בכל דרך אחרת בתוך הקבוצה התאגידית שלנו, לטובת האינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובה משפטית רלוונטית (לרבות להגיב לצווי משפט, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף את כל תנאי השירות הרלוונטיים, וכדי להגן או להגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
ב-12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש (מסומן ב-*) אודות משתמשים למטרות המפורטות לעיל בסעיפים "כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך" ו"כיצד אנו חושפים מידע אישי":

קטגוריות נמענים
מזהים כגון פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות
מידע מסחרי כגון מידע על הזמנות, מידע על קניות ומידע על תמיכת לקוחות
פעילות באינטרנט או ברשת דומה אחרת, כגון נתוני שימוש
ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי אספקה, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים)
שותפים עסקיים ושיווקיים
שותפים
איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש לצורך הסקת מאפיינים אודותיך.

תוכן שנוצר על ידי משתמשים
השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות מוצרים ותוכן אחר שנוצר על ידי משתמשים. אם תבחר להגיש תוכן שנוצר על ידי משתמשים לכל אזור ציבורי של השירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש לכל אחד.

איננו שולטים למי תהיה גישה למידע  מידע שתבחרו להנגיש לאחרים, ואיננו יכולים להבטיח שצדדים שיש להם גישה למידע כזה יכבדו את פרטיותכם או ישמרו על אבטחתו. איננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של כל מידע שאתם מפזרים לציבור, או לדיוק, לשימוש או שימוש לרעה בכל מידע שאתם חושפים או מקבלים מצדדים שלישיים.

אתרי אינטרנט וקישורים של צדדים שלישיים
האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתם עוקבים אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או בשליטתנו, עליכם לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים שלהם. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות הדיוק, השלמות או האמינות של המידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתם מספקים במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שאתם משתפים בפלטפורמות רשת חברתית של צד שלישי, עשוי להיות זמין גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מרמזת, כשלעצמה, על כל אישור לתוכן בפלטפורמות אלו או לבעליהן או למפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.

נתוני ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש למחוק אותו.

נכון לתאריך תחילתה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה ממשית שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרתם בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלך
שים לב שאין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח לנו עשוי לא להיות מאובטח בזמן העברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר לנו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן בו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.

זכויותיך ובחירותיך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן בנוגע למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי חוק.

זכות גישה / ידיעה. ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך, כולל פרטים הנוגעים לדרכים בהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.
זכות מחיקה. ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.
זכות תיקון. ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
זכות ניידות. ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
הזכות להגביל ו/או לבטל את השימוש וגילוי המידע האישי הרגיש. ייתכן שתהיה לך הזכות להורות לנו להגביל את השימוש ו/או הגילוי שלנו של מידע אישי רגיש רק למה שנחוץ לביצוע השירותים או לספק את הסחורות הצפויות באופן סביר על ידי אדם ממוצע.

הגבלת עיבוד: ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלנו.

ביטול הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך, ייתכן שתהיה לך הזכות לבטל הסכמה זו.

ערעור: ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו אם נסרב לעבד את בקשתך. תוכל לעשות זאת על ידי מענה ישיר לדחייתנו.

ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל פרסומיות, ואתה רשאי לבטל את קבלתן בכל עת על ידי שימוש באפשרות ביטול המנוי המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבטל את הסכמתך, אנו עדיין עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל שאינן פרסומיות, כגון הודעות דוא"ל בנוגע לחשבונך או להזמנות שביצעת.

אתה רשאי לממש כל אחת מזכויות אלה, היכן שמצוין באתר שלנו או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

לא נפלה אותך לרעה על מימוש אף אחת מזכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאסוף ממך מידע כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא"ל שלך או פרטי חשבון, לפני מתן תשובה עניינית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי למנות סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה.

הרשאת להם לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. נענה לבקשתך במועד כפי שנדרש על פי החוק החל.

תלונות
אם יש לך תלונות לגבי אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. אם אינך מרוצה מתשובתנו לתלונתך, בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות הגנת המידע המקומית שלך.

משתמשים בינלאומיים
שימו לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה בה אתה מתגורר, כולל ארצות הברית. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי צוות וספקי שירותים ושותפים חיצוניים במדינות אלה.

אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאירופה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבעה כי היא מספקת רמת הגנה נאותה.

צור קשר
במידה ויש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר למספר 972-3-732-7090 או שלח לנו דוא"ל לכתובת service@ayalabar.com או צור איתנו קשר באיילה בר, רחוב תפוצות ישראל 6, גבעתיים 5358323, ישראל.